Soft skills, liderança e resultados

soft-skills-lideranca-resultados.jpgJá ouviu falar de Soft Skills? Sabe dizer a importância de vivenciar isso para sua carreira como líder? Como trabalhar os Soft Skills de um funcionário que tem qualidade no trabalho, mas não sabe ouvir feedback ou lidar com os demais membros da equipe?

Liderança favorável e soft skills

Soft Skills, nada mais é que a capacidade relacionada às competências pessoais que permite ao funcionário ter uma melhor interação com as pessoas e atividades. São várias as situações difíceis que os líderes encontram no dia a dia, mas é preciso se fortalecer de experiência, conhecimentos e ferramentas, para realizar a melhor abordagem no gerenciamento de pessoas, conduzindo a equipe rumo ao sucesso.

Como gestor, seu papel é guiar os subordinados para conseguirem realizar as suas tarefas com qualidade e, também, conseguir manter Leia mais…

Modelo de carta de demissão por aposentadoria

modelo-de-carta-de-demissao-aposentadoria.jpgNem sempre pedir demissão é uma situação confortável. Renunciar a um posto de trabalho é uma decisão que deve ser tomada mediante certeza, após uma profunda reflexão. Até mesmo quando envolve um pedido de aposentadoria, já que muitas empresas não são coniventes com a presença desses trabalhadores após o processo iniciado. Por isso, preparamos um modelo de carta de demissão que pode ser utilizado em caso de decidir deixar a empresa em virtude da aposentadoria.

Importância da carta de demissão por aposentadoria

O processo de desligamento consegue ser melhor direcionado após a entrega da carta de demissão, com o real motivo do pedido. Quando um pedido não recebe o tratamento adequado, organizações podem ser penalizadas com disputas judiciais, o que não é nada interessante.

Ter processos esclarecidos e tratar as demissões como parte desses processos demonstra maturidade por parte da organização e também gera segurança. Caso a empresa tenha regras estabelecidas, o processo de demissão será muito mais simples e eficiente.

Para os gestores, a grande dica é Leia mais…

Modelo de carta de demissão: formalizando o pedido

modelo-de-carta-de-demissao-pedido.jpgQuer pedir demissão e não sabe como fazê-lo? O processo de demissão deve acontecer naturalmente e a carta de demissão é uma ferramenta formal e sensata para transmitir seu pedido.  Jamais jogue com o seu futuro ou coloque sua reputação profissional em questionamento. Procure não confundir negociação salarial com ameaça de demissão.  Se achar que existe insatisfação por qualquer motivo, procure conversar com seus superiores, antes de partir para uma decisão mais drástica. Caso sua opção seja pelo desligamento, você pode utilizar o modelo de carta de demissão que preparamos para formalizar seu pedido.

Vai pedir demissão?

O pedido de demissão só deve ser realizado após uma profunda reflexão e certeza da saída. Antes de fazer o pedido formal, veja se essa é a melhor decisão para sua carreira. Caso seja, aproveite então para planejar o seu pedido e escolher um modelo de carta de demissão que seja adequado para a situação.

Sempre que for usar um modelo de carta de demissão como o que vamos apresentar nessa pauta, o ideal é personalizá-lo conforme a situação e, antes de entregá-lo, é de extrema importância realizar Leia mais…

Dicas para se sair bem em uma entrevista por telefone

dicas-entrevista-por-telefone.jpgÉ comum que os profissionais de recursos humanos façam um primeiro contato com o candidato através de uma ligação telefônica, para checar algumas informações. Certas organizações fazem uma primeira triagem e até mesmo uma entrevista por telefone para conseguir ter certeza que o candidato que está sendo selecionado atende às características da vaga em aberto. Dessa forma, nem o recrutador e nem o candidato perdem tempo.

Comportamento ideal em uma entrevista por telefone

Algumas empresas podem fazer o primeiro contato e agendar uma entrevista inicial por telefone. Nesse caso, você tem um tempo para preparar-se. É preciso ter em mente que a entrevista por telefone deve ser realizada por Leia mais…

Comportamento: atitudes empreendedoras

comportamento-atitudes-empreendedoras.jpgA busca pela autonomia profissional abre espaços para quem deseja ter seu próprio negócio, porém nem todos tem perfil para empreender. Quem deseja empreender deve cuidar para ter comportamentos condizentes com a sua opção. O desenvolvimento de práticas e atitudes empreendedoras é um passo importante e essencial para criar um negócio de sucesso.

A busca pelo conhecimento

Antes de começar a empreender, reflita sobre seu perfil e os comportamentos que são essenciais para conquistar seus objetivos, levando em conta questionamentos importantes como:

  • Quais as características preciso ter para manter meu empreendimento funcionando?
  • Eu tenho Leia mais…

Vendas: 10 dicas de postura profissional

vendas-10-dicas-postura-profissional.jpgVocê sabe quando ser imparcial? Tem domínio sobre a sua postura profissional?  Sabe compreender quando as suas atitudes estão beneficiando ou prejudicando seu desempenho? Não existe nenhuma ferramenta que desvende essas situações de forma objetiva, é preciso que o profissional desperte autoconhecimento e aprenda a ouvir feedbacks para conseguir lapidar sua performance.

Postura Profissional

O desenvolvimento da postura profissional é essencial para construir uma imagem positiva e alcançar sucesso na sua carreira. O bom desenvolvimento vem com a experiência.  O profissional que conhece suas limitações e domina o seu lado emocional, tende a criar Leia mais…

Dicas para manter o fluxo de inovação contínuo

dicas-manter-fluxo-de-inovacao.jpgDiante da concorrência acirrada, não basta uma organização criar estratégias para inovar, ela precisa manter um fluxo de inovação constante, como base da sua estrutura organizacional. E tal iniciativa nasce do estímulo e da criação de processos que realmente tornem a inovação uma característica competitiva do empreendimento.

Importância da Inovação

Manter o fluxo de inovação é trabalhoso, requer consciência da realidade do mercado e dos seus concorrentes, assim como o uso de ferramentas que viabilizem tal estrutura. Todo empreendedor deve realizar análises críticas do que foi realizado para agregar valor à empresa.

O conhecimento é um diferencial competitivo que ajuda a fortalecer o trabalho da equipe e proporciona melhorias na organização, com foco na excelência. Motive seus funcionários em Leia mais…

Metas: o que são e como devo construir

metas-o-que-sao-como-devo-construir.jpgA definição de metas contribui para construção de um negócio estável, além de ser parte da conduta de um empreendedor. Aplicar e seguir um plano de ação é o caminho seguro para que o empreendimento seja um sucesso.

Mas, o que são metas?

O que são metas? Como estabelecê-las?  Quais os principais passos e reflexões que todo empreendedor deve fazer antes de criar suas metas? Questões como essas norteiam os pensamentos de jovens que desejam crescer de forma independente.

Metas são os objetivos ou alvos que a organização deseja atingir. Estabelecer meios e condutas pra conquistar esses objetivos é parte do estabelecimento de metas e das estratégias que precisam ser criadas para seguir em frente.

A meta deve ser desafiadora, provocando um estímulo. Ao mesmo tempo, deve Leia mais…

Atendimento ao cliente: 6 dicas

atendimento-ao-cliente-6-dicas.jpgQual a importância do atendimento ao cliente? Como isso pode impactar seu negócio? Como fazer a diferença através de um atendimento qualificado? O atendimento ao cliente pode e deve ser o diferencial de um empreendimento de sucesso.

O que o cliente espera de um atendimento?

Houve um tempo em que se ouvia muito falar que o cliente sempre tem razão. Essa verdade não deve ser levada ao pé da letra, mas é sabido que os clientes procuram um atendimento eficiente e que atenda as suas expectativas.

O cliente precisa receber Leia mais…

Como administrar conflitos

como-administrar-conflitos.jpgAdministrar conflitos faz parte do dia a dia de um líder. É preciso saber equilibrar as diferenças para promover a resolução de forma profissional, manter o ambiente de trabalho produtivo e com um clima agradável.

Comportamento ao administrar conflitos

Alguns conflitos podem ser trabalhados e transformados. Mas existem casos nos quais é preciso cortar o mal pela raiz, o que pode custar uma demissão, antes que a situação piore.

Ao administrar conflitos, seja cauteloso, mas tome a decisão certa, antes que um pequeno problema transforme-se em um caos.

1. Comunicação e feedback: A comunicação clara e bem estabelecida não pode faltar ao administrar conflitos. Líderes que costumam dar e ouvir feedback com frequência, conseguem perceber qualquer início de conflito e antecipar seus passos, para evitar que um pequeno desentendimento dentro da equipe vire algo ruim para o clima.

2. Advertências: Pequenas empresas podem seguir o exemplo das grandes, ao lidar com falhas e administrar conflitos provenientes de uma má postura.  Algumas empresas consideram alguns erros como uma oportunidade para crescimento, antes de partirem para uma demissão. Primeiro, aplique uma advertência verbal. Se não resolver, aplique Leia mais…