Você sabe como influenciar pessoas?

como-influenciar-pessoas.jpgInfluenciar pessoas positivamente é primordial para obter bons resultados e motivar o andamento da equipe e dos pares. O líder sempre irá influenciar ações e visões dos seus liderados. Isso porque ele é referência e a sua forma de conduzir certos processos ou atividades acaba gerando bons resultados. Líder não é apenas aquele que tem um cargo de supervisor, coordenador ou gerência, líder é aquele que conduz as pessoas de forma que passem a procurar  ou usar suas referências como ponto de partida para novas decisões.

Negociação em vendas

Liderança é uma característica essencial para quem deseja ter um diferencial no mercado corporativo. O líder irá exercer uma ação psicológica sobre alguém, e saber influenciar pessoas é vital para  algumas áreas, como a de vendas, que exigem que o profissional seja muito bom em negociação. Quando falamos em negociação, não existe sucesso se o vendedor não souber persuadir e convencer o comprador de que ele está oferecendo um bom serviço ou produto.

Para conseguir aumentar as vendas é importante focar nos argumentos e relacioná-los com o valor que o produto ou serviço vai agregar na vida do consumidor, tentando tirar o foco do preço. Alguns parâmetros são fundamentais para influenciar pessoas e obter sucesso em vendas:

  1. Conheça bem a sua empresa, os serviços ou produtos oferecidos. Só assim conseguirá ter argumentos suficientes para conseguir influenciar pessoas na sua decisão final.
  2. Mantenha-se atualizado quanto aos concorrentes para conseguir elaborar comparações e melhorar a sua negociação.
  3. O vendedor que consegue fidelizar o seu cliente é aquele que sabe ouvir suas necessidades.
  4. Perde venda quem é insistente, chato ou desrespeitoso.

Dicas para influenciar pessoas

O ambiente sempre é favorecido com atitudes positivas e o verdadeiro líder é aquele que sabe lidar com pessoas e gosta de fazer essa conexão.  Aprender a admirar as diferenças é uma atitude benéfica, pois favorece o crescimento profissional.

Algumas dicas são essenciais para quem busca desenvolver habilidades para influenciar as pessoas:

  • Saiba o que quer e conheça os propósitos que te levam a influenciar as pessoas;
  • Melhore e desenvolva uma boa comunicação;
  • Use um sistema de recompensa, mas somente quando for viável. Em vendas costuma ser uma boa estratégia;
  • Dê abertura para que as pessoas expressem seu ponto de vista;
  • Mantenha o comprometimento, ele é essencial para envolver a comunicação e melhorar a negociação;
  • Seja apaixonado pelo que  faz, essa é a melhor forma de manter o combustível aceso;
  • Use argumentos que tenham fundamentos;
  • Desenvolva alguma habilidade específica  e conquiste espaço se destacando no grupo;
  • Seja um bom ouvinte, pois é preciso ouvir para saber como influenciar pessoas;
  • Desperte o interesse das pessoas em relação ao seu trabalho;
  • Autoconfiança é fundamental para conseguir que as pessoas te sigam.

O líder toma iniciativa, vai em frente e domina a situação quando a resolução depende dele. A liderança envolve o desenvolvimento do comprometimento, da performance e do relacionamento, essas três esferas precisam ser lapidadas para conseguir trazer bons resultados, independente da área de atuação.

 

Sobre Vanessa Alonso

Mestranda em Ciências dos Alimentos na UNICAMP, pesquisadora, redatora, webwriter, blogueira, estudante de Marketing e curiosa. Possui experiência em outras áreas: área comercial (prospecção, vendas e liderança de equipe) e administrativa.
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